Defektinių aktų surašymas draudimui ir svarbi info, Vilnius

Viskas ką reikia žinoti klientui apie defektinio akto surašymą ir pateikiamą draudimo kompanijai dėl įvykusio draudiminio įvykio.

Defektinio akto surašymas yra svarbus procesas, susijęs su draudiminio įvykio deklaravimu draudimo kompanijai. Štai keli pagrindiniai aspektai, kuriuos klientas turėtų žinoti apie defektinio akto surašymą:

1. Kas yra defektinis aktas?
Defektinis aktas yra dokumentas, kuriame užfiksuoti nustatyti defektai, žalojimai arba nuostoliai, kurie įvyko tam tikro įvykio metu. Šis dokumentas naudojamas kaip įrodymas draudimo kompanijai, kad įvykis iš tikrųjų įvyko ir kad yra pagrindas reikalauti draudimo išmokos.

2. Kas turi surašyti defektinį aktą?
Defektinį aktą paprastai surašo specialistas, kuris išmano atitinkamą sritį (pvz., meistras, inžinierius, architektas, teisininkas ir kt.). Svarbu, kad aktas būtų surašytas objektyviai ir profesionaliai.

3. Kada reikia surašyti defektinį aktą?
Defektinį aktą reikia surašyti kuo greičiau po įvykio, kad būtų išsaugota informacija ir faktai, kurie gali būti kritiniai nagrinėjant draudimo kompanijos reikalavimus. Taip pat tai padės išvengti galimų nesklandumų ateityje.

4. Kokie duomenys turi būti įtraukti į defektinį aktą?
Defektiniuose aktuose paprastai turi būti:

Įvykio data ir laikas;
Vietos, kur įvyko įvykis, adresas;
Išsamus žalų aprašymas;
Nuotraukos (jei įmanoma);
Specialistų atliktų patikrinimų rezultatai;
Asmenų, dalyvavusių įvykyje, kontaktinė informacija;
Parašai abiejų šalių.

5. Kaip pateikti defektinį aktą draudimo kompanijai?
Defektinį aktą reikia pateikti kaip dalį draudiminio įvykio deklaracijos. Paprastai tai galima padaryti:
El. paštu;
Per draudimo kompanijos internetinę platformą;
Asmeniškai nuvykus į draudimo kompaniją.

6. Kas ir kaip apmoka išlaidas, susijusias su defektinio akto surašymu ir žalos įvertinimu?
Asmenys kreipiasi į atitinkamą įmonę arba kompetentingą asmenį dėl defektinio akto surašymo ir apžiūros.
Susimoka už suteiktas paslaugas.
Gautą defektinį aktą kartu su mokėjimą už šias paslaugas, pagrindžiančiais dokumentais (sąskaitos, kvitai, pavedimai ir pan.) pateikia draudimo kompanijai, nes patirtos išlaidos yra tiesiogiai susijusios su patirta žala ir jos vertinimu.